Nakupujete u nás prvý krát? Možno vám pomôže podrobný návod, ako objednať svoju Sladkú kyticu originál:

Pred nakupovaním sa môžete ale nemusíte registrovať (alebo prihlásiť), môžete tak spraviť aj neskôr.

1. krok - výber a nastavenie parametrov sladkej kytice

• Vyberte si z kategórie Sladkých kytíc tú, ktorá sa najviac podobá kytici podľa vašej predstavy.

Každá sladká kytica je jedinečná, preto aj vaša môže byť odlišná od zobrazenej.

• Požiadavky odlišné od znázornených kytíc neskôr môžete dopísať do poznámok, resp. ich určiť pri objednávaní v časti "Ďalšie parametre Sladkej kytice"

• Cenu vašej sladkej kytice si môžete určiť v kolónke: "Chcem kyticu v cene"

Ak vám vyhovuje základná cena uvedená pri zobrazenej kytici, voľte možnosť: "v základnej cene"
Ak máte záujem o podobnú kyticu ako je pri základnej cene, ale bohatšiu, viac čokolády, alebo rozmerovo väčšiu, hustejšiu, apod., vyberte sumu, v akej cene má byť vaša sladká kytica pripravená. Pri niektorých kyticiach je zobrazený rozdiel (vyššia cena, bohatšia kytica). Prejdite kurzorom myši nad obrázok, uvidíte rozdiely...

• Napíšte dátum, kedy sa má kytica doručiť adresátovi (vám, alebo inému adresátovi).
• Skontrolujte zadané údaje (aj množstvo) a kliknite na tlačítko "Pridať do košíka"

Poznámka: Kolónky je potrebné vyplniť, inak vás systém nepustí ďalej a vypíše vám informáciu, aby ste zvolili ďalšie parametre sladkej kytice. Ak všetko budete žiadať v základnom prevedení, dátum dodania musíte vyplniť!

2. krok - obsah košíka, kupón na zľavu

• Pri zobrazení obsahu vášho košíka skontrolujte údaje. Ak potrebujete, môžete ich zmeniť.

kliknutím na ikonku zmeníte množstvo sladkej kytice v košíku

kliknutím na ikonku vymažete danú sladkú kyticu z košíka

Ak kliknete na "Pokračovať v nakupovaní" , dostanete sa naspäť do e-shopu a zopakujte prvý krok...

• Ak už nechcete ďalšiu kyticu, kliknite na "Zaplatiť", prípadne zadajte kód kupónu na zľavu
  

Kupón na zľavu vypňte v prípade:
ak ste od nás obdržali kód - zľava pre stáleho zákazníka, prípadne iná akciová zľava.

Zadaním kódu kupónu sa vám automaticky odpočíta zľava z ceny! Ak ste zabudli zadať Kupón na zľavu, môžete tak spraviť aj v ďalšom kroku.

3. krok - prihlásenie, zadanie fakturačných údajov

• Ak už u nás máte účet (ste registrovaný užívateľ, zákazník), prihláste sa v tomto kroku, ak ste tak ešte doteraz nespravili.
• Ak ste u nás už registrovaný, ale doteraz ste ešte neobjednávali sladkú kyticu, v tomto kroku zdajte vaše fakturačné údaje.
• Ak nakupujete u nás prvý krát a nie ste registrovaný, vyplňte kolónky pre registráciu, zároveň zadávate aj fakturačné údaje.

Po odoslaní registračných údajov skontrolujte svoju poštu, dostanete e-mail pre aktiváciu vášho účtu (je to potrebné kvôli spamu). Klinutím na odkaz, ktorý nájdete v e-mail správe sa váš účet aktivuje. Následne sa prihláste (užívateľské meno a heslo nájdete v aktivačnom e-maily).

• Vráiť sa k objednávaciemu procesu môžete tak, že v okienku "Moja objednávka" (vpravo hore) kliknete na "Obsah košíka".
  
  

4. krok - zadajte dodaciu adresu

• Kliknite na "Zaplatiť" a v následujúcom okne po kontrole fakturačných údajov zadajte dodaciu adresu, kam sa má Sladká kytica originál doručiť.
  
• Ak ste sa registrovali v predošlom kroku a neprihlásili ste sa, môžete tak spraviť teraz (pomocou údajov z aktivačného e-mailu).
  

Poznámka: Zadanie telefónneho čísla adresáta je potrebné zadať pre prípad, že sa adresát nenachádza na udanej adrese v čase doručenia sladkej kytice. V prípade, ak z určitých dôvodov nechcete zadať jeho telef. číslo, napíšte do kolónky vaše číslo.

• Ak sladkú kyticu objednávate na vašu adresu, označte "Štandardné, rovnako ako fakturačná"

Ak sú všetky údaje správne, kliknite na "pokračovať".

5. krok - vyberte spôsob platby

• Sladkú kyticu môžete zaplatiť prevodom cez účet, vkladom na účet, poukážkou LYONESS, cez internetbanking Tatra banky: TATRAPAY alebo pomocou kreditnej karty (CARDPAY). Označte príslušný výber.

V tomto kroku je posledná možnosť zadať kód kupónu na zľavu! Ak všetky údaje sú správne, kliknite na "pokračovať".

6. krok - skotrolujte zadané údaje a potvrďte objednávku

• Ak chcete čokoľvek zmeniť na vašej objednávke, napr. zmeniť parametre sladkej kytice, kliknite na názov kytice kliknite na "Obsah košíka" a spravte zmeny. Pokračujte podľa krokov vyššie uvedených...

• V poslednom kroku objednávky môžete napísať do poznámok text venovania, prípadne vaše ďalšie požiadavky.
• Prečítajte si obchodné podmienky a zaškrtnite "Súhlasím s obchodnými podmienkami"
• Neprehliadnite dôležité informácie na konci objednávacieho procesu!

• Odošlite vašu objednávku tlačítkom "Potvrdiť objednávku"

Po úspešnom odoslaní vašej objednávky vás najneskôr do niekoľkých hodín budeme kontaktovať telefonicky alebo e-mailom!

Váš účet

• Stav vašej objednávky môžete sledovať vo svojom účte. Po prihlásení kliknite na "Váš účet" (uvedený pod kategóriami sladkých kytíc v ľavej časti webstránky). O zmene stavu objednávky budete informovaný/á aj e-mailom.
  
• Prihlasovacie údaje (nezabudnite zmeniť automaticky vygenerované heslo!), fakturačné údaje a dodacie adresy môžete meniť kedykoľvek cez "Váš účet".

V prípade akýchkoľvek problémov nás smelo kontaktujte !

Ďakujeme za vašu priazeň a prajeme príjemné objednávanie.
Nech vám a vašim oslávencom Sladká kytica originál spôsobuje radosť!